本報(bào)訊 （記者 吳 琪 通訊員 黃家良 蔡夢(mèng)婕）近年來，飼養(yǎng)寵物的人越來越多，通過網(wǎng)絡(luò)方式購(gòu)買寵物也屢見不鮮。但因網(wǎng)購(gòu)存在時(shí)空局限，消費(fèi)者本欲購(gòu)買的寵物到手時(shí)卻與商家描述不符，買賣雙方由此引發(fā)糾紛。日前，廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院一審宣判一起因網(wǎng)絡(luò)購(gòu)貓引起的買賣合同糾紛案，商家因出售存在明顯健康問題的寵物貓，被判返還錢款。

黃某經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)認(rèn)識(shí)出售寵物貓的吳某，于2021年6月以2萬元的價(jià)格向其購(gòu)買了一只藍(lán)金漸層寵物幼貓，約定“包證書、疫苗驅(qū)蟲，非重大疾病或小貓夭折定金不退”。交付5000元定金后，黃某曾要求吳某提供買賣合同，吳某表示沒有擬寫合同，可將定金回執(zhí)作為憑證。

黃某在接到涉案寵物貓當(dāng)日將其送至動(dòng)物醫(yī)院進(jìn)行體檢，檢查結(jié)果顯示涉案寵物貓存在肌酐、谷氨酰轉(zhuǎn)移酶等指標(biāo)偏高或偏低等問題。黃某將情況向吳某反映，并要求其提供涉案寵物貓之前的體檢報(bào)告，吳某未提供，但同意隔離觀察一周確認(rèn)健康后黃某再支付尾款及運(yùn)費(fèi)。

2021年7月28日，經(jīng)動(dòng)物醫(yī)院診療，黃某發(fā)現(xiàn)涉案寵物貓先天折尾，要求退貓，但雙方對(duì)此未達(dá)成一致意見。在此后的診治中，涉案寵物貓被診斷患有貓支原體結(jié)膜炎、外耳炎及瞼炎。截至2021年9月10日，黃某為涉案寵物貓支付診療費(fèi)及購(gòu)買處方糧共花費(fèi)5700.8元。

吳某要求黃某支付購(gòu)貓尾款及運(yùn)費(fèi)，或者退回涉案寵物貓未果，遂起訴至法院，請(qǐng)求判令黃某支付購(gòu)貓尾款及運(yùn)費(fèi)，并賠償證據(jù)保全費(fèi)等相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

黃某向法院提起反訴認(rèn)為，吳某出售存在健康瑕疵寵物貓的行為已構(gòu)成違約，請(qǐng)求法院判令解除雙方的買賣合同，同意退還涉案寵物貓，但吳某需向其退還購(gòu)貓定金并承擔(dān)治療費(fèi)及退貓產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。

法院審理后認(rèn)為，黃某向吳某購(gòu)買寵物貓，支付了定金，吳某向其發(fā)貨，雙方雖未簽訂書面合同，但已形成事實(shí)上的買賣合同關(guān)系，合同合法有效，雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行。吳某作為出賣人應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，保證向黃某交付的寵物貓?zhí)幱诮】禒顟B(tài)，并承擔(dān)標(biāo)的物的瑕疵擔(dān)保義務(wù)。經(jīng)動(dòng)物醫(yī)院診斷，涉案寵物貓存在明顯健康問題，且吳某未舉證證明涉案寵物貓?jiān)诮桓肚盀榻】禒顟B(tài)，主張病歷及體檢對(duì)象不是涉案寵物貓亦未提供證據(jù)證明，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。黃某在收到寵物貓當(dāng)日即對(duì)其進(jìn)行體檢，并第一時(shí)間向吳某提出貓的健康狀況存在問題的異議，及時(shí)履行了檢驗(yàn)并通知出賣人的義務(wù)。雙方當(dāng)事人在達(dá)成合意時(shí)不存在黃某主觀明知涉案寵物貓存在健康問題或者雙方特別約定免除吳某的瑕疵擔(dān)保責(zé)任之情形。因此，黃某主張解除雙方的買賣合同，法院依法支持。

根據(jù)民法典第五百六十六條，合同解除后，已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以請(qǐng)求恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。因此，黃某主張吳某向其返還5000元定金并承擔(dān)涉案寵物貓治療費(fèi)用5700元的訴訟請(qǐng)求，法院依法支持。

涉案寵物貓因健康問題一直在動(dòng)物醫(yī)院隔離寄養(yǎng)，法院在判決前曾多次組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，但因雙方分歧較大，始終未能達(dá)成一致意見。鑒于涉案寵物貓身體病弱，已不適合再次顛簸運(yùn)輸、對(duì)外銷售，且考慮到黃某在調(diào)解過程中明確表示了愿意繼續(xù)飼養(yǎng)的實(shí)際情況，基于人文關(guān)懷，法院依法作出涉案寵物貓不予退回，由黃某繼續(xù)飼養(yǎng)的判決。

■法官提醒■

通過網(wǎng)絡(luò)方式購(gòu)買寵物，因?yàn)闀r(shí)空局限等因素，可能導(dǎo)致購(gòu)買者不能直觀全面地了解寵物品種、健康狀況、免疫情況等問題，買賣雙方也容易忽視對(duì)權(quán)責(zé)承擔(dān)等問題進(jìn)行明確約定，導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛時(shí)各執(zhí)一詞，難以依法維權(quán)。消費(fèi)者如需購(gòu)買寵物，應(yīng)盡量選擇正規(guī)、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的店鋪；商家在出售寵物時(shí)，除了依法經(jīng)營(yíng)，更應(yīng)自覺遵守公平交易、誠(chéng)實(shí)信用原則，遵守與消費(fèi)者的約定，共同維護(hù)穩(wěn)定有序的市場(chǎng)秩序，共建文明和諧社會(huì)。

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