蘇格拉底有句名言：未經(jīng)反省的人生不值得一過?！墩撜Z》倡導(dǎo)“吾日三省吾身”。反省是指向自我的批判，彰顯的是做人的境界，具有自我批判精神更是一種德行。社交媒體時代，用戶的自我反省能力怎么樣不好判斷，但就圍觀熱點事件來看，一些用戶指向他者的批判能力并不樂觀。

【資料圖】

近日，湖南科技大學(xué)根據(jù)食堂消費大數(shù)據(jù)，對在食堂消費次數(shù)多、平均消費額度低的2000余名學(xué)生發(fā)放餐補。餐補無需申請，不公布名單，直接充入餐卡。校方稱，有學(xué)生一日三餐在食堂花費不足10元，希望此舉能維護他們的自尊心。

給困難學(xué)生發(fā)餐補，不采用傳統(tǒng)的學(xué)生申報、學(xué)校審批模式，而是根據(jù)每個學(xué)生的就餐記錄由系統(tǒng)自動認定，學(xué)校直接給符合條件的學(xué)生飯卡上充值。這樣的善舉，相信在任何時候都值得肯定。在社交媒體上，圍觀這個事件的用戶，同樣表現(xiàn)出難得的意見一致性。

在數(shù)千條跟帖評論中，發(fā)現(xiàn)一個值得注意的“杞人現(xiàn)象”——這里借用成語“杞人憂天”，指部分圍觀用戶對一個善意舉措的無謂擔(dān)心。在形形色色的“網(wǎng)絡(luò)杞人”中，有擔(dān)心飯卡上錢突然變多的學(xué)生吃多了發(fā)胖怎么辦，有擔(dān)心學(xué)生只在食堂打飯自己去點外賣怎么辦，還有擔(dān)心學(xué)生的就餐數(shù)據(jù)會不會被泄露……

通過這些看似熱鬧的跟帖評論，發(fā)現(xiàn)一些圍觀者的輿論素養(yǎng)存在著某種先天不足。這樣的缺陷造成的結(jié)果，正如有人所說：“評論充分展示了現(xiàn)在網(wǎng)民的閱讀文字獲取信息的能力有多差?！?/p>

社交媒體越普及，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力越大，越是需要社交媒體用戶具備相應(yīng)的輿論素養(yǎng)。輿論是公共意見的集合體，意見來自于反思，而反思的前提是充分了解所反思的對象。網(wǎng)絡(luò)輿論的實質(zhì)是對社會熱點事件的是與非做出判斷，這就要求圍觀者全面認識熱點事件，運用自己的知識和經(jīng)驗，得出合理的判斷。

縱觀熱議湖南科技大學(xué)給困難學(xué)生發(fā)餐補事件，雖然網(wǎng)絡(luò)輿論整體上呈現(xiàn)出肯定的聲音，但也暴露出部分圍觀者的輿論素養(yǎng)欠缺。

輿論素養(yǎng)欠缺的第一個表現(xiàn)在于，部分圍觀者缺乏通讀新聞的習(xí)慣，在不了解新聞全貌的情況下，鬧出了新聞事實理解上的“烏龍”。新聞敘事并無歧義，校方發(fā)放餐補的對象有著嚴格的標準，但在跟帖評論中，有些圍觀者顯然誤以為是普惠性質(zhì)的補貼每個學(xué)生，以至于出現(xiàn)諸如飯卡錢多讓自己發(fā)胖怎么辦的“暢想曲”。

輿論的反思應(yīng)當(dāng)針對具體的問題，如果不閱讀新聞，單憑新聞標題就直接發(fā)表議論，難免出現(xiàn)網(wǎng)易跟帖中的“二樓現(xiàn)象”——評論跑題鬧出更多的笑話。對于這樣的火速跟帖現(xiàn)象，不少圍觀者予以批評：“評論中很多同學(xué)審題不仔細哦?！薄霸u論里是不認字嗎？人家是看了一日三餐不足10元的?！薄岸颊f了一日三餐，評論里說啥點外賣怎么辦？”“第一遍看不明白的人，麻煩再看幾遍好不？”

輿論素養(yǎng)欠缺的第二個表現(xiàn)在于，部分圍觀者缺乏縱向了解社會事件的習(xí)慣，錯把個別當(dāng)作整體。俗話說“太陽底下無新事”，創(chuàng)新之難，難在我們的許多想法，前人早已想到了。在公共空間就一個看似頗有創(chuàng)意的事件發(fā)表看法，需要檢索一下相關(guān)主題的信息，看看這樣的創(chuàng)意是否已有先例。信息檢索習(xí)慣，檢驗的是圍觀者的媒介素養(yǎng)能力。

高校給經(jīng)濟困難學(xué)生發(fā)放餐補，對于聞所未聞的圍觀者來說，確實眼前一亮。真正的反思，需要從媒體記憶中看看自己的直覺判斷是否符合事實。關(guān)于湖南這所高校是不是第一家如此慷慨資助困難學(xué)生的大學(xué)，有用戶補充道：“南京理工大學(xué)不就是這么做的嗎？”“國內(nèi)大部分高校都有此類關(guān)愛?！薄斑@幾年看到過好幾所學(xué)校使用這個策略?！?/p>

輿論素養(yǎng)欠缺的第三個表現(xiàn)在于，有的圍觀者缺乏應(yīng)有的道德素養(yǎng)，導(dǎo)致輿論場出現(xiàn)了另類的道德關(guān)切。社交媒體輿論場的公共討論需要自由發(fā)言，但參與公共話題討論，需要圍觀者具有較高的道德情操，從熱點事件中看到道德光彩的一面。相反，偏離了道德原則，再積極向上的舉措，也可能讓另類“道德關(guān)切者”感到憂心忡忡。

在給困難學(xué)生發(fā)餐補這個話題的跟帖評論中，也可以折射出個別圍觀者的另類道德興趣：“如果每天飯在食堂打包，菜靠點外賣，是否也符合條件？”“這種情況要防止財務(wù)經(jīng)手人員的作弊及中飽私囊?！?/p>

輿論是社會的皮膚，在推動社會進步中發(fā)揮著不可低估的作用。通過輿論場的公共討論，讓問題得到解決，讓鼓舞人心的東西得到弘揚，這依賴于輿論圍觀的力量。

社交媒體平臺的輿論圍觀，圍觀者的輿論素養(yǎng)非常重要。透過高校給困難學(xué)生發(fā)餐補的話題，希望讓更多的網(wǎng)絡(luò)用戶意識到，關(guān)注熱點事件需要先反省自己的輿論素養(yǎng)是否達標；如果還不夠理想，現(xiàn)在就是該彌補這方面先天不足的時候了。

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