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穩(wěn)經(jīng)濟 促發(fā)展 強信心 | 推行網(wǎng)格化服務(wù) 優(yōu)化營商環(huán)境

2023-04-10 08:52:31鄭州日報


(資料圖)

昨日,記者從鄭東新區(qū)了解到,為高質(zhì)量深入開展“萬人助萬企”活動,龍源路辦事處今年以來實施經(jīng)濟網(wǎng)格化服務(wù)模式,進一步織密網(wǎng)格體系、聚合數(shù)據(jù)功能、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打通企業(yè)服務(wù)“最后一公里”。

龍源路辦事處結(jié)合轄區(qū)企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)類型、發(fā)展需求等實際情況,設(shè)置一級網(wǎng)格1個、二級網(wǎng)格10個、三級網(wǎng)格21個、“微網(wǎng)格”72個,網(wǎng)格工作人員237人,形成四級網(wǎng)格化體系,全面覆蓋轄區(qū)29個項目工地、15家重點企業(yè)、4大市場主體、2條商業(yè)街。通過依托網(wǎng)格化治理,建立起覆蓋轄區(qū)所有項目企業(yè)的“四知四能”服務(wù)模式,即“知企業(yè)情況、知職工意愿、知經(jīng)營難點、知主動作為”、“能走訪排查、能發(fā)動力量、能紓困解難、能助力經(jīng)營”,確保信息收集到位、政策運行到位、便企服務(wù)到位、一網(wǎng)管理到位,精準(zhǔn)細致地做好各類市場主體服務(wù),確保精準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟、全面高效管理。

辦事處依托“微網(wǎng)格”對轄區(qū)內(nèi)市場主體開展多次走訪、結(jié)對式排查、精準(zhǔn)化采集、綜合性研判,固定網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員點對點給企業(yè)送政策,面對面為企業(yè)解難題。目前依托于網(wǎng)格化服務(wù)模式調(diào)查企業(yè)底數(shù)、情況知曉率達93%;為走訪企業(yè)解決問題,問題解決率達92%,切實讓彼此間的交流更多、更順暢,為優(yōu)化營商環(huán)境和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

本報記者 覃巖峰 通訊員 李白 李根

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