6月1日,福州市民林先生稱,他在大潤發(fā)(王莊店)買了個椰青,回家喝下椰子水后身體不適,剝開椰子的塑料包裝,才發(fā)現(xiàn)底部布滿了大量霉菌。
他找到商家要求按照食品安全法賠償,卻被告知水果屬于初級農(nóng)產(chǎn)品,不符合賠償標準。
(資料圖片)
椰子底部大片發(fā)霉
市民:喝完椰汁才發(fā)現(xiàn)底部發(fā)霉
林先生告訴記者,5月31日21時30分,他在晉安區(qū)長樂北路大潤發(fā)(王莊店)購買了一個9.9元的椰青,當天便喝完了。
6月1日清晨,林先生感覺肚子十分不適。于是,他拿起椰子,剝開覆蓋在其外面的塑料包裝,這才發(fā)現(xiàn)椰子底部布滿了大量霉菌,發(fā)紅又發(fā)黑,甚至蔓延至椰子的側面。
“大潤發(fā)(王莊店)里所有的椰青,外面都有包裹彩色塑料包裝袋,消費者根本無法肉眼看出椰子表面的情況?!绷窒壬f道。
隨后,林先生就拿著椰子前往大潤發(fā)(王莊店),與商家進行協(xié)調(diào),要求按照食品安全法賠償最低下限1000元,遭到商家拒絕。
林先生:“超市里的工作人員告訴我,我只能帶著小票和椰子到店退錢或換貨,但不能得到1000元賠償,因為‘水果屬于初級農(nóng)產(chǎn)品,不符合賠償標準’?!?/p>
林先生說,后來他又來到椰子專區(qū),對在售的椰子一一翻看檢查,發(fā)現(xiàn)很多椰子底部都有霉菌。
走訪:10個椰子4個底部發(fā)霉
接到林先生報料后,記者來到大潤發(fā)(王莊店)椰子專區(qū),只見整箱包裝的椰青一箱箱地疊放在地。
記者注意到,箱子上寫著,這批椰子的發(fā)貨日期為5月18日,需冷藏保管。此外,箱子上還放著30多個散裝椰子,每個椰子表面都包裹著塑料包裝袋,只露出底部。記者隨機拿起10個椰子查看,其中4個椰子底部有發(fā)霉現(xiàn)象。
隨后,記者以消費者身份詢問果蔬稱重區(qū)的服務員。該名服務員說,如果購買的椰子變質(zhì)了,可以帶著小票憑證和椰子前往一樓服務臺退換貨,但具體的退換程序或賠償需前往服務臺咨詢。
隨后,記者又來到一樓服務臺。工作人員表示,顧客可攜帶椰子和小票憑證來服務臺進行退換申請,但若是食用后身體不適,需找果蔬區(qū)負責人進行解決。
但當記者進一步咨詢果蔬區(qū)負責人的聯(lián)系方式時,該名工作人員卻表示:“負責人應該不在門店內(nèi),我們也沒有辦法隨意提供聯(lián)系方式。”
發(fā)現(xiàn)食物變質(zhì),第一時間保留證據(jù)
發(fā)霉椰子食用有何危害?
福建省第三人民醫(yī)院營養(yǎng)師陳慧云表示,椰子外部變質(zhì)發(fā)霉,再可惜也不可入口。在炎熱的夏天,若儲存條件不佳,椰子表皮以及果肉中會有大量的椰毒假單胞菌生長繁殖。消費者在誤食后可能會有惡心、嘔吐、腹瀉、胃腸道不舒服等等,嚴重的甚至可能會有意識不清、休克的癥狀。
“購買椰子時,要選擇表皮白凈無霉菌且完整的椰子。此外,現(xiàn)在很多商家會售賣預開口的椰子,也盡量不要選購。因為開口后的椰子容易滋生細菌,消費者也無法得知它在常溫下開口了多久。”陳慧云說。
生活中,如果市民不小心買到變質(zhì)、劣質(zhì)的食品應該如何維權呢?
福州市消費者權益保護委員會秘書長吳波建議,消費者發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)后,第一件事是要保留相關證據(jù),需要保留小票和該場所購買的相關證據(jù)。第二,若是危害消費者身體健康,可前往醫(yī)院就醫(yī),并出示醫(yī)院的診斷證明。
編輯|盧祥勇 易啟江
校對|何小桃
本文來源:海峽都市報 記者 羅丹凌
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