1、用戶在安裝惠普激光打印機(jī)安裝驅(qū)動有時會報(bào)“跟這臺計(jì)算機(jī)連接的一個 USB 設(shè)備運(yùn)行不正常， WINDOWS 無法識別”，這類問題一般和用戶驅(qū)動的安裝方法有根大關(guān)系(惠普推薦用戶使用“軟件優(yōu)先安裝”的方法)。

2、同時，還有可能與用戶所使用的 USB 數(shù)據(jù)線與計(jì)算機(jī)主板供電有一定關(guān)系。

3、而其中的計(jì)算機(jī)主板 USB 驅(qū)動版本也可能影響到打印機(jī)的正常使用。

【資料圖】

4、 問題解決: 1. 確保打印機(jī)驅(qū)動的安裝方法是采用軟件優(yōu)先安裝的方法。

5、即，先將打印機(jī)和計(jì)算機(jī)斷開連接，直接運(yùn)行驅(qū)動光盤，當(dāng)計(jì)算機(jī)提示“請確保打印機(jī)已連接到計(jì)算機(jī)，并打開打印機(jī)電源”時，再將打印機(jī)與計(jì)算機(jī)相連，并打印打印機(jī)電源。

6、 2. 確保所使用的 USB 數(shù)據(jù)線性能良好以及計(jì)算機(jī)主板供電穩(wěn)定。

7、 3. 若此時在安裝惠普激光打印機(jī)安裝驅(qū)動時仍然報(bào)“跟這臺計(jì)算機(jī)連接的一個 USB 設(shè)備運(yùn)行不正常， WINDOWS 無法識別”請按以下步驟操作:(這里以惠普彩色激光打印機(jī) 2600 的安裝過程為例講解) (1)在“ 無法安裝這個硬件” 窗口中選擇 完成 。

8、安裝界面在后臺可見，不要關(guān)閉安裝界面,英思數(shù)碼短版印刷機(jī)購買方案 ，或者選擇后退按鈕，保持打印機(jī)和計(jì)算機(jī)的連接,佳能彩色數(shù)碼印刷機(jī)數(shù)碼快印店加盟。

9、 (2)在計(jì)算機(jī)上，右鍵點(diǎn)擊 我的電腦 ，選擇 屬性 ，在打開的系統(tǒng)屬性窗口中點(diǎn)擊 硬件 ，選擇 設(shè)備管理器。

10、 (3) 拖動設(shè)備管理器的滾動條，選擇 通用串行總線控制器。

11、 (4)右鍵點(diǎn)擊 HP Color LaserJet 2600n (應(yīng)該有一個黃色的感嘆號)，選擇 更新驅(qū)動程序。

12、 ( 5 ) 出現(xiàn)硬件更新向?qū)В?如果出現(xiàn)“ Windows 可以連接到 Windows Update 以搜索 軟件嗎 ?” 的提示時,愛普生彩色激光打印機(jī)的工作原理與故障維修圖解(二) ， 選擇“是， 僅這一次”，選下一步。

13、 (6)在硬件更新向?qū)崾鞠?，選擇 從列表或指定位置安裝 ，選 下一步。

14、 (7)在“ 請您選擇您的搜索和安裝類型選項(xiàng)” 對話框中，選擇“ 不要搜索。

15、我要自己選擇要安裝的驅(qū)動程序” ，選擇 下一步。

16、 (8)在“ 硬件類型” 對話框中選擇“ 通用串行總線控制器” ，選擇 下一步。

17、 (9)在“ 選擇要為此硬件安裝的設(shè)備驅(qū)動程序” ，在“ 顯示兼容硬件” 打上鉤，選擇從下面出現(xiàn)的USB選項(xiàng)中選擇其中的一個，選擇 下一步。

18、 (10)選擇 完成 關(guān)閉對話框。

19、 現(xiàn)在，驅(qū)動程序安裝完成，在打印機(jī)驅(qū)動屬性中打印測試頁，若測試頁打印正常則驅(qū)動程序安裝成功,詳解最新彩色激光打印機(jī)技術(shù)的優(yōu)勢(高手速成入門與提。

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