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近日,商城縣市場監(jiān)管局通過“向前一步、退讓一步、少跑一步、豁免一步、協(xié)同一步”的“五步工作法”,擦亮企業(yè)信用“金名片”,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
“向前一步”上門辦。把年報工作貫穿于專項檢查、“雙隨機、一公開”抽查等各項工作中,通過發(fā)放宣傳資料、電話短信通知、一對一指導等方式,向轄區(qū)市場主體廣泛宣傳年報公示方式和途徑,及時指導正常經(jīng)營主體年報和僵尸企業(yè)退出。針對因農(nóng)忙聯(lián)絡不上的農(nóng)民專業(yè)合作社,工作人員實地走訪田間地頭進行實時年報;針對電腦掌握不熟、步驟不清的商戶,采取上門年報服務,切實打通服務群眾“最后一公里”。
“退讓一步”容缺辦。從便民利民角度出發(fā),依法探索推行“容缺受理”服務模式,將以往“材料齊全后再受理”的傳統(tǒng)模式變?yōu)椤斑吺芾磉呁晟撇牧稀钡哪J剑谄髽I(yè)履行相關義務、提供主要整改材料的情況下,實行容缺受理,補充材料待現(xiàn)場核查時一并收取,減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù),激發(fā)市場主體活力。
“少跑一步”網(wǎng)上辦。聚焦市場主體所需,利用微信公眾平臺功能,發(fā)布年報和信用修復辦事指南,設置“年報、年檢、信用修復、黑名單、經(jīng)營異常”等關鍵詞,企業(yè)只需關注“商城縣市場監(jiān)督管理局”微信公眾號,發(fā)送關鍵詞即可觸發(fā)自動回復辦事指南,足不出戶便可通過郵箱、微信公眾號、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)外網(wǎng)提交等方式在線遞交申請材料,工作人員網(wǎng)上預審和受理,真正實現(xiàn)信用修復“一網(wǎng)通辦”,切實提高信用監(jiān)管效能和企業(yè)滿意度。
“豁免一步”預警辦。全程行政指導,充分利用商城縣人民政府網(wǎng)站等載體,發(fā)布信用風險提示和指導,引導市場主體防范化解失信風險。對于輕微差錯可以免列異情形或符合修復條件的,指導督促企業(yè)及時糾錯、及時修復信用,解除信用約束措施。對不再經(jīng)營的失信企業(yè),引導企業(yè)申請注銷,恢復失信企業(yè)法定代表人信用。
“協(xié)同一步”分類辦。依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),將轄區(qū)6000余戶企業(yè)按照信用風險劃分為A、B、C、D四個等級,與“雙隨機、一公開”監(jiān)管有機結合。對信用等級高的企業(yè),實行守信激勵、寬松監(jiān)管,降低抽查頻次或比例;對信用等級低的企業(yè),適當提高抽查頻次或比例,依法依規(guī)實行嚴管。對失信企業(yè)上傳系統(tǒng)平臺,實施多部門聯(lián)合懲戒,讓企業(yè)“一處違法、處處受限”。
截至6月初,商城縣企業(yè)年報率97.43%,農(nóng)民專業(yè)合作社年報率91.31%,個體工商戶年報率85.84%。市場主體共完成行政處罰信用修復1件,嚴重違法失信信用修復2件,經(jīng)營異常信用修復54件。聯(lián)合抽查52次,其中分類抽查占比60%以上。
下一步,商城縣市場監(jiān)督管理局將進一步創(chuàng)新監(jiān)管機制,讓信用監(jiān)管貫穿市場主體全生命周期,形成全流程信用監(jiān)管閉環(huán),讓監(jiān)管資源配置在重點領域、重點環(huán)節(jié)、重點對象上,提升市場監(jiān)管效能,維護公平競爭秩序,降低市場交易成本,構建一流營商環(huán)境。(朱美惠 李雪 張光勇/文圖)
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